TERMINI E CONDIZIONI ARES TURISMO: CANCELLAZIONE E MALTEMPO

1. Gestione Annullamenti (Standard):

• Oltre le 72 ore dalla partenza: Rimborso dell’80% del costo totale del servizio (se già saldato l’intero importo). L’acconto del 20% versato in fase di prenotazione non è in alcun caso rimborsabile, trattandosi di costi di blocco mezzo e gestione pratica.
• Entro le 72 ore dalla partenza: Nessun rimborso (100% di penale sull’importo totale del servizio), incluso il caso di mancata presentazione (no-show).

2. Gestione Ritardi e No-Show (Partenza):

• Puntualità: L’orario di inizio e fine della locazione o del tour è fisso. In caso di ritardo del Conduttore, la durata del servizio verrà ridotta proporzionalmente. Non è possibile recuperare il tempo perso in coda né richiedere rimborsi o riduzioni di prezzo.
• Diritto di Riassegnazione: In caso di ritardo superiore a 60 minuti rispetto all’orario concordato senza comunicazione, Ares Turismo si riserva il diritto di liberare il mezzo per terzi, trattenendo l’intero importo versato a titolo di penale.

3. In caso di maltempo:

In caso di condizioni meteo avverse, possiamo posticipare la prenotazione gratuitamente (previa disponibilità) oppure rimborsare l’intero costo.

Nota Bene: Per “maltempo” si intendono ESCLUSIVAMENTE pioggia persistente o condizioni che, ad insindacabile giudizio del Locatore, compromettano la sicurezza della navigazione. Per i tour in Van, il servizio si svolge regolarmente anche con pioggia, salvo allerte meteo ufficiali.

Limitazioni: Non costituiscono motivo di rimborso o annullamento condizioni climatiche puramente “estetiche” (es. cielo nuvoloso, temperature fresche).

ART. 1 – DEFINIZIONI E SERVIZI

Locatore: ARES TURISMO di Andrea Ambroggi, Via Kennedy 88, 07041 Alghero (SS). P.IVA: 02788060909.

Conduttore: Il soggetto che usufruisce del servizio assumendone i rischi e le responsabilità. Le presenti condizioni si applicano indistintamente a: noleggio barche e gommoni, tour guidati in barca e tour in van.

ART. 2 – OBBLIGHI E CONDUZIONE DEL MEZZO

• Verifica danni: Il Conduttore dichiara che il mezzo è integro alla consegna. Ogni danno riscontrato al rientro è a suo esclusivo carico.
• Area Marina Protetta: È obbligatorio rispettare i limiti di navigazione e i regolamenti dell’A.M.P. di Alghero.

ART. 3 – CAUZIONE E RESPONSABILITÀ DANNI

• 1. Deposito o Documento Cauzionale: Prima della partenza è obbligatorio il versamento di una cauzione di 200€ (contanti o carta) a copertura dei danni comuni o, in alternativa, un documento di identità originale (vedi art. 3 comma 3).
• 2. Danni eccedenti: Qualora il danno superi l’importo della cauzione, quest’ultima verrà trattenuta come acconto. Il Conduttore resta pienamente responsabile del risarcimento dell’intero ammontare del danno.
• 3. Identificazione: A garanzia della corretta identificazione e riconsegna del mezzo, il Conduttore ha la facoltà di lasciare in deposito un documento di identità originale in alternativa alla cauzione monetaria, previo consenso espresso.

ART. 4 – DIVIETO DI ABBANDONO E RICONSEGNA

Il contratto si conclude esclusivamente con la riconsegna formale del mezzo al personale di Ares Turismo presso il punto concordato.

• Divieto di Abbandono: È severamente vietato abbandonare il mezzo incustodito o in luoghi diversi da quelli stabiliti. L’abbandono comporta una penale immediata di 500€, oltre al recupero di tutti i costi di ripristino e mancato guadagno.
• Intervento Autorità: Qualora l’abbandono ingiustificato attivi procedure di emergenza (es. Search and Rescue della Capitaneria), tutti i costi e le sanzioni saranno a carico del Conduttore.

ART. 5 – PENALI PER RITARDI ALLA RICONSEGNA

La restituzione oltre l’orario stabilito comporta penali automatiche per la mancata disponibilità del mezzo per il cliente successivo:

• Fino a 30 minuti: 30€ | Fino a 60 minuti: 60€ | Oltre 60 minuti: 180€

ART. 6 – FORO COMPETENTE

Per ogni controversia legale, le parti concordano che il Foro territorialmente competente sia esclusivamente quello di Sassari.